Pomeriggio informativo sul tema della “Qualità del servizio” organizzato delle agenzie viaggi e prestatori di servizi per eventi e organizzatori nell’Unione.

Programma:

• 16.00 “Servizio, qualità, sicurezza” - Relazione di Peter Werth, Business Consultant
• 16.20 Dibattito
• 17.00 La qualità dei servizi di Skyalps e preavviso piano voli primavera/estate
• 17.15 Networking e rinfresco

Dove: Stand Unione, corsia C18

In lingua tedesca.