AI Kosmo bietet einen intelligenten digitalen Concierge für Hotels, der automatisch und präzise die Interaktionen mit Gästen verwaltet. Dank der Nutzung von KI und LLMs sind die Antworten immer genau, sofort und mehrsprachig, wodurch Ressourcen freigesetzt und die Konversionen erhöht werden. Branchenspezifische Funktionen, wie die konversationelle Verfügbarkeitsprüfung, runden das Angebot ab. AI Kosmo richtet sich an Hotels in Europa, die fortschrittliche technologische Lösungen einsetzen möchten, um mit der Zeit zu gehen. Der Concierge arbeitet auf der Website über den intelligenten Chatbot, auf WhatsApp Business dank des WhatsApp-Bots, per E-Mail und am Telefon mit dem Sprachassistenten.