Dedica un paio di minuti alla lettura di questo breve vademecum: la vostra presenza in fiera sarà facile e senza intoppi!
Check-In - come entro in Fiera?
a. Allestimento? Come accediamo io e i miei fornitori in fiera?
Stampate, inoltrate ai vostri fornitori e portate con voi il pdf che vi abbiamo inviato via email con il vostro codice d’ingresso merci.
Posizionate il codice ben visibile sul cruscotto. L’ingresso merci si trova in via Marco Polo. Facciamo presente che in momenti di grande afflusso, all’ingresso merci viene richiesta una cauzione di € 50,00, che verrà restituita all’uscita entro un’ora.
b. Come trovo il mio stand?
La prima parte del vostro numero di stand (esempio: B10/22) vi indica la corsia (B10) in cui si trova il vostro spazio. Andate alla vostra corsia, lo spazio è segnato a terra. In caso di dubbi chiedete al personale presente, contattate l’Ufficio Tecnico, 0471 516 200, o recatevi all’Ufficio Espositori in galleria, livello 0.
c. Dove posso parcheggiare dopo aver scaricato la merce?
Per evitare code durante l’allestimento, scaricate la merce al vostro stand e parcheggiate il vostro veicolo 2 ore gratuitamente nel parcheggio sul tetto della padiglione (indicato come parcheggio visitatori). Dopo le due ore il parcheggio costa 0,50€ ogni ora. Per questo motivo il parcheggio sotterraneo (parcheggio espositori) verrà aperto già dal primo giorno dell'allestimento per tutti quello che hanno riservato un parcheggio.
d. Dove ritiro i miei pass espositori?
Da adesso in poi non ricevete più i vostri pass espositori nell’Ufficio Espositori in galleria, livello 0. Ve li potete scaricare direttamente on-line. Inoltre a cause di un cambiamento di legge i pass espositori sono nominativi. Poco prima della fiera vi verrà mandato dal team commerciale un link dove si possono scaricano i pass. Il sistema rimane aperto fino a 24 ore prima dell'inizio della manifestazione. Dove questa scadenza perdete tutto il contingente di pass espositori.
e. Dove ritiro i miei pass parcheggio?
I pass parcheggio vi vengono sempre consegnati nell'Ufficio Espositori in galleria livello 0.
Come faccio a far funzionare il mio stand?
a. Come posso avere l’elettricità, il Wi-Fi ed altri servizi tecnici in modo facile e veloce? Di fronte all’Ufficio Espositori in galleria, livello 0, trovate l’Ufficio Tecnico (tel. 0471 516 200 - tec@fierabolzano.it) e l’Ufficio Elettricisti (tel. 0471 516 114). Da questi ultimi potete ritirare il quadro elettrico se non avete il vostro; il quadro serve perché nel padiglione la corrente è fornita con una presa 5 poli e 32 ampere.
b. Merce pesante: chi mi può aiutare? Ordinate il carrello elevatore, il trasporto e l’immagazzinamento dei vuoti per tempo all’azienda SCHENKER ITALIANA Spa: E-Mail it.dl.trt.fierabolzano@dbschenker.com, Tel. 0471 549726, Cell. 334 6954229 (Signor Negri).
c. Dove smaltisco i miei rifiuti? L’ambiente ci sta molto a cuore, vi preghiamo di creare meno rifiuti possibile. Per smaltire i rifiuti che inevitabilmente si creano, vi preghiamo di utilizzare le Big Bags (durante l’allestimento) ed i sacchi della spazzatura (durante la fiera) messi a disposizione. L’isola ecologica si trova in fondo alla corsia D26. Per maggiori informazioni cliccate qui.
d. Ho bisogno di arredi in più. A chi mi rivolgo? Se avete bisogno di arredi “last minute” per lo stand, potete ordinarli nell’Ufficio Espositori, in galleria, livello 0 (disponibilità limitata).
e. Aiuto, non mi basta il tempo per allestire – cosa devo fare? Al di fuori degli orari ufficiali di allestimento e smontaggio è possibile allestire solo con permesso dell’Ufficio Tecnico al costo di € 50,00 all’ora. Inviate la vostra richiesta a: 0471 516 200 tec@fierabolzano.it .
La Fiera è in corso
a. Come entro in fiera?
L’accesso al padiglione è possibile soltanto con i pass espositori. Se non li avete generati entro 24 ore dall'inzio della fiera, rivolgetevi alla cassa dedicata vicino l'entrata principale.
b. Come trovo il mio parcheggio?
Sul ticket del parcheggio che avete ricevuto, è indicato il parcheggio che vi è stato assegnato.
c. Ho bisogno di più merce, come la porto in fiera?
Recatevi all’ingresso merci (in via Marco Polo) con il vostro codice di ingresso merci, consegnate la cauzione di € 50,00, portate la merce al vostro stand e lasciate la fiera entro l’ora stabilita per ricevere di ritorno la cauzione.
d. Dove pago i servizi prenotati in loco?
La fattura relativa ai servizi prenotati in fiera viene recapitata alle fine della manifestazione ovvero poco dopo la fiera.
e. Il mio cestino dei rifiuti è pieno – cosa faccio?
Vi preghiamo di trasferire il suo contenuto nei sacchi della spazzatura messi a disposizione e di posizionarli la sera al di fuori del vostro stand, a bordo corsia.
f. Spegnete le luci – è ora di andare!
Ogni sera, a fine fiera, il quadro elettrico va spento e gli allacci idrici chiusi.
La Fiera è finita - come uscire dal padiglione?
a. Mi serve un permesso per uscire con la mia merce?
Ritirate il vostro permesso d’uscita merci nell’Ufficio Espositori e consegnatelo all’uscita merci.
b. Come mi comporto a fine fiera?
L’ultimo giorno di fiera, dopo la chiusura, la merce può essere rimossa dallo stand soltanto manualmente: non è infatti permesso entrare nel padiglione con veicoli, bensì soltanto in area scoperta. A fine fiera vi consigliamo di parcheggiare gratuitamente due ore nel parcheggio visitatori sul tetto ed entrare in padiglione tramite gli ascensori. Meglio munirsi di un carrellino. Dopo le due ore il parcheggio costa 0,50€ ogni ora.
ATTENZIONE: non lasciate mai oggetti di valore incustoditi nello stand.
c. Cosa faccio con il quadro elettrico?
Riconsegnate il quadro elettrico all’Ufficio Elettricisti in galleria, livello 0.
d. Devo liberare lo stand, dove porto i rifiuti?
Vi preghiamo di lasciare la vostra area così come l’avete trovata, ovvero sgombera. L’isola ecologica si trova in fondo alla corsia D26.
